نقش روابط عمومی‌ها در بحران کرونا ارزنده بود

معاون فرماندار گمیشان در سومین جلسه شورای روابط عمومی های شهرستان گفت: نقش شما در روزهای ملتهب و بحرانی ناشی از ویروس کرونا بسیار ارزنده بود.

به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان گمیشان؛ صبح امروز 13مهرماه سیدعلیرضا حسینی معاون فرماندار شهرستان با بیان این که یکی از مؤلفه های مدیریت خوب، پاسخگویی است، گفت: در مدیریت حوادث هم باید انتقادات به درستی به سیستم منتقل شود و هم پاسخ های درستی به نیازهای مردم داده شود که این مسأله نیز از کانال روابط عمومی انجام می پذیرد.

وی افزود: ما باید خدمات سازمانی خودمان را به مردم منتقل کنیم و تلاش کنیم تا نارضایتی ها را به حداقل برسانیم و در دستگاه های اجرایی خود این مسأله را دنبال کنید که مردم با کمترین آزار و اذیت و بدون گرفتن وقت قبلی با مدیران در ارتباط باشند.

 جانشین مدیریت بحران گمیشان  خاطر نشان کرد: از مهمترین وظایف روابط عمومی ها مستند سازی حوادث و تهیه اسناد حادثه برای استفاده از تجاربی است که می تواند در آینده مورد استفاده قرار گیرد.

 حسینی  تصریح کرد: جایگاه روابط عمومی ها در ساختار  بسیاری از نهادهای دولتی  هنوز مشخص نیست و بسیاری از مدیران نیز این بخش را باور ندارند، که همین موضوع موجب شده تا عملکرد آن دستگاه ها و خدمات  آنان به مردم اطلاع رسانی نشود.

گفتنی است آموزش  مبحث نقش افکار عمومی در  مدیریت بحران توسط معاون فرماندار گمیشان تدریس شد.